㈜스푼라디오(이하 '회사'라 함)는 최소의 개인정보를 필요한 시점에 수집하며, 수집한 개인정보는
이용자에게 고지하고 동의 받은 범위내에서만 이용합니다. 회사는 사전에 동의 받은 내용의 범위를
초과해서 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 개인정보 처리방침을 정하여 이용자
권익보호에 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침의 개정이 있을 경우 사전에
이용자분들에게 알리겠으며, 이용자분이 확인하실 수 있도록 공지사항 등을 통해 게시하도록
하겠습니다.
만 14세 미만 아동을 위한 알기 쉬운 설명은 아래 CAST 듣기 또는 박스 내용을 확인해 주시기
바랍니다.
㈜스푼라디오 개인정보 처리방침은 다음과 같은 내용을 포함하고 있습니다.
단계별 처리하는 개인정보 항목
회사는 최소한의 개인정보를 필요한 시점에서 이용자의 동의 후 처리하고 있습니다.
| 처리 시점 | 처리하는 개인정보 항목 | 처리 방법 | |
|---|---|---|---|
| 회원가입 시 | 필수 |
휴대전화번호, 비밀번호, 생년월일, 성별 ※ iOS의 경우 성별은 선택항목으로 수집합니다. |
온라인 수집 |
| 선택 | 닉네임 | ||
| 구글/페이스북 계정으로 로그인 시 | 필수 |
구글/페이스북 계정 자동 연동 닉네임 (또는 이용자가 직접 수정한 닉네임) 구글/페이스북 계정 프로필 이미지, 구글/페이스북 이메일 계정, 성별 ※ iOS의 경우 성별은 선택항목으로 수집합니다. |
|
| 선택 | 생년월일 | ||
| 애플 계정으로 로그인 시 | 필수 |
애플 이메일 계정, 닉네임 ※ 본인이 설정한 값에 의해 연결됩니다. |
|
| 선택 | 생년월일, 성별 | ||
| 카카오계정으로 로그인 시 | 필수 |
카카오계정(이메일), 카카오계정 프로필 이미지, 카카오계정 닉네임,
카카오계정(휴대전화번호) |
|
| 선택 | 생년월일, 성별, 이름 | ||
| 본인 인증 시 | 필수 |
이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 개인식별정보(CI) ※ 해외 거주 시 본인확인을 위해 닉네임, 회원번호, 본인확인서류가 수집될 수 있습니다. |
본인확인기관으로부터 수집 / 온라인 수집 |
|
만 19세 이상 성인 인증 시 |
필수 | 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부, 개인식별정보(CI) | 본인확인기관으로부터 수집 |
| 만 14세 미만 아동의 법정대리인 인증 시 | 필수 |
법정대리인의 이름 및 생년월일, 휴대전화번호(휴대폰 인증 시), 아이핀번호(아이핀
인증시), 이메일, 개인식별정보(CI) ※ 만 14세 미만 아동의 최초 결제 시 유료 결제 내역 안내를 위한 법정대리인의 이메일 주소를 수집합니다. |
|
| 청소년 이용자의 법정대리인 인증 시 | 필수 |
법정대리인의 이름 및 생년월일, 휴대전화번호(휴대폰 인증 시), 아이핀번호(아이핀
인증시), 이메일, 개인식별정보(CI) ※ 청소년 최초 결제 시 유료 결제 내역 안내를 위한 법정대리인의 이메일 주소를 수집합니다. |
|
| 프로필 수정 시 | 필수 |
|
온라인 수집 |
| 구매 시 | 필수 |
|
결제 서비스 대행사에서 수집 |
| 정기결제 등록 시 | 필수 |
|
결제 서비스 대행사에서 수집 |
| 정기결제 진행 시 | 필수 |
|
정기결제 등록 시 수집 |
| 생성정보 |
|
정기결제 등록 후 결제 서비스 대행사로부터 수집 |
|
| 금전적 보상 요청 시 (환전 시) |
필수 |
|
온라인 수집 |
| 결제 관련 문의 (구매 일반/취소/오류) 시 |
필수 |
|
온라인 수집 |
| 고객 문의 시 | 필수 |
※ 서비스 이용 개선 및 분쟁해결을 위해 본인확인 서류 정보가 추가로 수집 및 처리될 수 있습니다. |
온라인 수집 |
| 서비스 게시 및 참여 시 |
LIVE 참여 |
|
서비스 이용 과정에서 수집 |
|
CAST 참여 |
|
||
|
BUZZ (beta) 참여 |
|
||
|
보이스 카드 참여 |
|
||
| 생성정보 |
IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 불량 이용 기록, 서비스 이용 기록, Device Token, Device ID, 스마트폰 정보(모델명, OS버전) |
||
| 이벤트 참여 시 | 필수 | 이름, 아이디, 닉네임, 연락처, 이메일 | 온라인 수집 |
| 선택 | 주소 | ||
| 마케팅 활용 동의 시 | 선택 | 성별, 생년월일, 닉네임, 연락처, 이메일, SNS 프로필 정보(이메일, 닉네임, 이름) | 온라인 수집 |
※ 본인인증, 성인인증, 법정대리인인증, 서비스 이용 및 고객 문의(금전적 보상 요청, 구매 취소, 문의 등) 시 안내 받은 본인 확인 서류를 통해 단계별 필요한 정보가 최소 수집 및 처리 될 수 있습니다.
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※ 이용자는 마케팅 정보 수신동의를 철회하고자 할 경우에는 Spoon 서비스 > 설정 > 알림설정 > 마케팅 알림을 통해 수신동의 철회요청을 할 수 있습니다.
[만 14세 미만을 위한 알기 쉬운 설명]
개인정보 처리 목적
개인정보 처리 및 보유 기간
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| 보유정보 | 보유기간 | 근거법령 |
|---|---|---|
| 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 원천징수 신고에 관한 기록 | 5년 | 소득세법, 국세기본법 |
※ 별도 분리 보관 된 이용자의 개인정보는 최소한의 취급자만 접근가능하도록 통제하고 있습니다.
[만 14세 미만을 위한 알기 쉬운 설명]
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이용자의 개인정보를 제3자에게 제공해야 될 경우 관련법령에서 요구하는 개인정보 제3자 제공에 관한 사항을 이용자에게 명확히 안내하고 동의를 받겠습니다.
회사는 법령에 근거가 있는 경우 이용자의 동의 없이 개인정보를 제공 할 수 있습니다.
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| 수탁 업체 | 위탁 업무 내용 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|
| NICE평가정보㈜ | 본인인증, 성인인증 | 회원탈퇴 시 혹은 서비스 종료 시까지 (이용자가 해당 서비스를 이용하는 경우에만 처리 위탁됨) |
| 이니텍㈜ | 간편인증서비스 | |
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| ㈜헥토파이낸셜 | 신용카드, 휴대폰, 가상계좌, 문화상품권, 해피머니, 도서문화상품권, T-money, 스마트 문화상품권 결제 대행 | |
| ㈜비바리퍼블리카 | Toss를 통한 간편 결제 처리 | |
| ㈜카카오페이 | 카카오페이를 통한 간편 결제 처리 | |
| ㈜더존비즈온 | 소득 및 세금 신고 처리 | |
| 메가존클라우드㈜ | AWS 유지보수 | |
| Amazon Web Services, Inc. | 개인정보가 저장되는 물리적 인프라 관리 | |
| 엔에이치엔클라우드㈜ | 카카오 알림톡/친구톡 발송 서비스 | |
| 토스페이먼츠(주) | 정기결제를 위한 전자결제서비스 (신용카드) | |
| 네이버클라우드㈜ | 이메일 발송 서비스 | 발송일로부터 2개월 |
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| 업체명 | 이전 국가 | 위탁업무 내용 | 이전되는 방법 및 이전받는 자 (연락처) |
위탁 개인정보 | 보유 및 이용기간 | 국외 이전 근거 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Infobip ltd | 독일 | 휴대폰 점유인증을 위한 SMS 발송 |
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핸드폰 번호 | 3개월 또는 위탁 계약 종료 시 | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목 |
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